送料確定のタイミングと送料決済処理について

送料決定のタイミング #

当ショップでは、少しでもお客様の送料負担を抑える目的と、送料を均すことでお客様に不平等が生じてしまうのを避けるために、ご決済時に送料を確定いたしません。

以下の流れで送料が確定され決済に反映されます。

1. ご購入お手続き #

決済時には送料の箇所に「配送会社一任・金額確定後ご連絡」とございます。この時点では送料は含まれておりません。
クレジット決済及びコンビニ後払いの場合は、暫定金額で決済がなされます。

2. ご注文受付メール #

お客様のご購入お手続き完了と同時に、自動でご注文受付メールが配信されます。この時点では送料は確定しておりません。

3. 送料確定・本決済金額のお知らせメール #

お客様のご注文内容を確認し送料を確定いたします。確定した金額を「送料確定・本決済金額のお知らせ」メールにてご案内差し上げます。

4. 確定金額の処理 #

銀行前振込の場合 #

送料確定・本決済金額のお知らせメールに記載されている金額を指定口座にお振り込みください。

クレジット決済 #

暫定金額で処理された決済金額を弊社にて修正いたします。ヤマトクレジットファイナンスから修正のご案内メールが届きますのでご確認ください。

掛け払いの場合 #

送料確定後の金額にて伝票を発行させていただきます。